MSP Patch Management
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Warum MSP Patch Management? MSP steht für Managed Service Providing und basiert in großen Teilen auf automatisierten Prozessen. Dadurch stellen wir eine hohe und gleichbleibende Bearbeitungsqualität zu einem attraktiven Preis-Leitungs-Verhältnis sicher. Die Updates der jeweiligen Hersteller werden im Vorfeld zertifiziert und entsprechend der Notwendigkeit und Dringlichkeit ausgerollt. Kurzfristige Sicherheitsupdates und Patches werden unabhängig von den Patch-Zyklen zusätzlich ausgerollt und installiert. |
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Inklusive Überwachung der IT-Umgebung Unser Patchmanagement beinhaltet immer das Monitoring der relevanten Vitalfunktionen zur Sicherstellung eines vorausschauenden Betriebs der IT-Infrastruktur. Das Frühwarnsystem prüft rund um die Uhr auf Fehler und Schwellwertabweichungen. Detektionen werden Ihnen per E-Mail oder auf Wunsch auch per SMS auf Ihr Smartphone gemeldet. Die Fehlerbeseitigung ist nicht Bestandteil dieses Leistungspakets und wird separat abgerechnet. |
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Laufzeit und Kündigung Wenn Sie zufrieden sind, sind wir es auch! Unsere Managed Services haben immer eine Laufzeit von 3 Monaten. Sie können diese mit einer Frist von 4 Wochen zum Laufzeitende anpassen oder auch komplett kündigen. |
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Dynamische Leistungsanpassung Ihre IT Umgebung verändert sich immer wieder. Wir erkennen diese Dynamik und passen automatisch unsere Leistungen an. Sie können selbstverständlich jederzeit den Anpassungen widersprechen. |
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Keine einmaligen Kosten Für die Einrichtung des Patchmanagements entstehen Ihnen keine Kosten. Alle initialen Aufwände sind bereits in der monatlichen Pauschale enthalten. |